FAQ
Cuidado de los zapatos: cómo lavar y secar los zapatos Scholl
Los zuecos sanitarios se pueden lavar y desinfectar con agua y jabón y/o desinfectantes específicos como sprays antibacterianos. Los zapatos profesionales de Scholl también se pueden higienizar en la base de la plantilla extraíble. Para la plantilla, basta con agua tibia. Dejar secar al aire después del lavado. En caso de manchas persistentes, se puede utilizar un cepillo suave.
Los zuecos sanitarios se pueden secar al aire o con un paño o una toalla. Es importante asegurarse de que estén completamente secos antes de volver a usarlos, para evitar la proliferación de bacterias y hongos. Evite el uso de fuentes de calor como secadoras o ventiladores, ya que podrían dañar la estructura de los zuecos.
Los clásicos zuecos de madera requieren un cuidado especial. Para la limpieza, utilice un paño húmedo con agua y un jabón suave, frotando suavemente para quitar posibles manchas. Evite el uso de productos químicos agresivos o desinfectantes a base de alcohol, especialmente en las partes de cuero, para no dañar ni la madera ni las hebillas. Después de la limpieza, deje secar al aire y nunca utilice la lavadora ni la secadora.
Para lavar los zuecos de goma, retire la suciedad con un cepillo o un paño, luego sumerja una esponja en agua jabonosa y frote suavemente la superficie de los zuecos. Enjuague con agua limpia y seque con una toalla limpia. Evite la exposición al calor excesivo.
Cómo lavar las zapatillas y las chanclas
Existen diferentes modelos de zapatillas Scholl, por lo que los procedimientos varían según el material con el que estén fabricadas. Por lo general, siga los procedimientos de limpieza específicos para materiales como madera, goma, corcho y cuero. Sin embargo, para todos los modelos, la eliminación de la mayor parte de la suciedad con un cepillo o un paño seco y el secado al aire son prácticas comunes. Evite las secadoras y las corrientes de aire caliente directas.
Para lavar las chanclas en la lavadora, primero retire cualquier material extraíble, como plantillas o suelas. Coloque las chanclas en una bolsa de lavandería o una funda de almohada y lávelas con agua fría. Use un ciclo suave y séquelas al aire libre, evitando la luz solar directa y el calor excesivo.
Para lavar las chanclas de corcho, use una esponja o un paño suave humedecido con una mezcla de agua tibia y detergente suave para limpiar la superficie del corcho. Enjuague con agua limpia y seque con una toalla. Evite la exposición al calor excesivo.
Para limpiar las chanclas de cuero, use un paño húmedo con una mezcla de agua tibia y detergente suave para limpiar suavemente la superficie de cuero. Enjuague con agua limpia y seque con una toalla suave. Aplique una crema específica para mantener la suavidad y el brillo del cuero.
Para lavar las chanclas, sumérjalas en agua y jabón para ropa. Frote la superficie con un cepillo suave, enjuague abundantemente y deje secar al aire libre, evitando la exposición directa al sol.
Cómo limpiar las sandalias
Para limpiar las sandalias, retire las manchas de la superficie con un cepillo y un detergente suave y agua tibia. Deje secar al aire. Para desinfectar, puede usar un spray específico y dejarlo actuar durante al menos 5 minutos, luego enjuague con agua limpia y deje secar al aire. Asegúrese de no sumergir partes de madera o cuero.
Para limpiar la suela de las sandalias de cuero, elimine la suciedad con un cepillo. Use un paño suave humedecido con agua y detergente para limpiar la suela. Retire el detergente con un paño húmedo limpio y seque con un paño seco. Evite sumergir la suela en agua o usar productos químicos agresivos que puedan dañar el cuero.
Cómo limpiar las pantuflas
Antes de lavar las pantuflas, retire el polvo sacudiéndolas suavemente con las manos y luego sumérjalas en una solución de agua tibia y jabón neutro; use un cepillo suave para frotar y luego enjuague bien y deje secar al aire.
Las pantuflas se pueden lavar en la lavadora, pero es importante eliminar cualquier suciedad pequeña de la suela. Use un ciclo suave y lávelas con un detergente suave. No use la secadora eléctrica, sino que siempre déjelas secar al aire libre, evitando la exposición directa al sol.
Cómo limpiar las zapatillas
Para limpiar las zapatillas, retire los cordones y cepille el polvo. Luego, sumerja una esponja en agua caliente con un detergente suave para ropa y limpie las zapatillas suavemente, usando un cepillo suave si es necesario para quitar las manchas persistentes. Enjuague bien y deje secar al aire.
Para limpiar las zapatillas de cuero, retire el polvo con un paño suave y luego límpielas con una solución de agua tibia y un detergente neutro. Use un paño para aplicar la solución y frote suavemente cualquier mancha. Enjuague bien y deje secar al aire.
Cómo limpiar las botas y los mocasines
Utilice un producto específico para limpiar botas de cuero. Aplique el producto con un paño suave y limpie las botas suavemente, tratando de no empapar demasiado la superficie. Después de terminar, déjelas secar al aire libre lejos de fuentes de calor.
Utilice un cepillo especial para gamuza o una esponja suave para quitar la suciedad superficial. Pase suavemente el cepillo o la esponja sobre la superficie de gamuza, tratando de no dañar las fibras del material. Si hay manchas persistentes, puede usar un detergente específico para gamuza, que puede encontrar en tiendas de calzado o supermercados.
Cómo usar las plantillas con los zapatos Scholl
Las zapatillas que tienen una plantilla extraíble son las más adecuadas para insertar plantillas ortopédicas. Además, las zapatillas con una suela gruesa y acolchada también pueden ser beneficiosas para soportar el arco del pie.
Las plantillas tienen una superficie rígida en la parte inferior y una superficie suave en la parte superior. Asegúrese de que la superficie suave esté orientada hacia el pie y la superficie rígida esté orientada hacia la parte inferior del zapato. Una vez que haya insertado la plantilla en el zapato, presione suavemente la parte superior para que se ajuste a la forma del pie. Asegúrese de que la plantilla esté colocada correctamente para que el talón esté bien soportado y el arco del pie esté correctamente apoyado.
Envíos y devoluciones
Si ha recibido un artículo con defectos o que no cumple con las especificaciones indicadas, tiene derecho a solicitar un reembolso. Para hacerlo:
• Si está registrado*: inicie sesión en el área de "Mis devoluciones" (https://www.scholl-shoes.com/it/account) de su cuenta.
• Si no está registrado*: puede crear una devolución directamente desde aquí: https://www.scholl-shoes.com/it/apps/rma.
En ambos casos, recibirá un correo electrónico de confirmación con el formulario de devolución para incluir en el paquete y las instrucciones para devolver el producto. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra. Para obtener más información: https://www.scholl-shoes.com/it/pages/returns-refunds
Si ha recibido un artículo con defectos o ha comprado un producto incorrecto, puede iniciar el proceso de devolución:
• Si está registrado*: inicie sesión en el área de "Mis devoluciones" (https://www.scholl-shoes.com/it/account) de su cuenta.
• Si no está registrado*: puede crear una devolución directamente desde aquí: https://www.scholl-shoes.com/it/apps/rma.
En ambos casos, recibirá un correo electrónico de confirmación con el formulario de devolución para incluir en el paquete y las instrucciones para devolver el producto. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra. Para obtener más información: https://www.scholl-shoes.com/it/pages/returns-refunds
Para ejercer el derecho de devolución, el paquete que contiene el formulario de devolución completado junto con el producto debe ser enviado dentro de los 30 (treinta) días poster