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Ab der Homepage haben Sie mehrere Möglichkeiten dazu: Wenn Sie sehen wollen, was www.scholl-shoes.com  Ihnen anbietet, besuchen Sie den Shop und navigieren über die Suchfilter. Wenn Sie ein bestimmtes Produkt suchen, geben Sie im Feld „Suchen“ ein Wort oder mehrere Suchbegriffe ein, dann wird Ihnen eine Liste von Produkten angezeigt, die dieses Wort enthalten.

Klicken Sie als Erstes das betreffende Produkt an. Jetzt wird Ihnen das Produktblatt mit den detaillierten Informationen über den Artikel angezeigt. Um die Bestellung vorzunehmen, klicken Sie nun auf „In den Shopping-bag“.

Einkaufen auf www.scholl-shoes.com geht schnell und ist intuitiv. Klicken Sie auf das gewünschte Produkt, um das entsprechende Produktblatt mit den detaillierten Informationen über den Artikel anzuzeigen. Um diesen zu Ihrem Warenkorb hinzuzufügen, klicken Sie auf „In den Shopping-bag“. Nun werden Sie automatisch auf die erste Seite des Warenkorbs (oder Shopping-bag) weitergeleitet, wo Sie entscheiden können, ob Sie den Einkauf abschließen oder nach anderen Artikeln suchen möchten. Wenn Sie Ihren Einkauf weiterführen, bleibt während der Navigation das Bild mit dem Warenkorb und seinem Inhalt angezeigt, zusammen mit dem Gesamtbetrag Ihres Einkaufs. Sobald Sie Ihre Shoppingtour abgeschlossen haben und die Bestellung aufgeben wollen, klicken Sie auf „Check-out“. Wir erinnern Sie daran, dass Sie auf der ersten Seite des Warenkorbs die Anzahl der Artikel, die Sie kaufen wollen, ändern oder die Artikel komplett entfernen können. Zum Abschluss Ihres Einkaufs loggen Sie sich ein, wenn Sie ein registrierter Nutzer sind, oder Sie registrieren sich, wenn Sie das noch nicht getan haben. Sie können Ihren Einkauf auch ohne Registrierung abschließen. Sie werden dann aufgefordert, eine Adresse für die Zustellung und eine Rechnungsadresse anzugeben. Als nächster Schritt werden Ihnen die verfügbaren Zahlungsweisen zur Auswahl angezeigt (Zahlung gegen Nachnahme nur für Lieferungen in Italien, Kreditkarte, PayPal oder Bankgutschrift). Wählen Sie nun Ihre bevorzugte Zahlungsweise aus. www.scholl-shoes.com erinnert Sie daran, dass die Zahlung per Kreditkarte absolut sicher ist, da die Kreditkartendetails vor unerlaubten Zugriffen geschützt sind und verschlüsselt über das SSL-System ('Secure Socket Layer') weitergeleitet werden, auf das Dritte keinen Zugriff haben. Nachdem Ihre Transaktion überprüft wurde, werden die Informationen über Ihre Bestellung an www.scholl-shoes.com geschickt und Sie erhalten ein Dankschreiben mit der Bestätigung, dass Sie Ihren Kauf erfolgreich abgeschlossen haben.

Im Allgemeinen gibt es keine Beschränkungen, weder für die Mengen noch für den Betrag. www.scholl-shoes.com behält sich jedoch das Recht vor, den Kauf von einigen besonderen Produkten in begrenzter Stückzahl einzuschränken.

Auf keinen Fall. Sie können beliebig Waren in den „Shopping-bag“ legen und dann beschließen, doch nichts zu kaufen.

Der „Werbegutschein“ ist ein Gutschein für eine Ermäßigung, den Sie für spezielle Angebote benutzen können. Die Bedingungen für den Erhalt dieses Codes werden Ihnen über den Newsletter anlässlich von besonderen Promotionen mitgeteilt. Wenn Sie einen Gutschein besitzen, geben Sie einfach den Code im entsprechenden Feld ein, das Sie auf der letzten Seite Ihrer Bestellung finden: Die Ermäßigung wird automatisch verrechnet und angezeigt.

Nachdem Sie die für die Zahlung nötigen Daten eingegeben haben, werden Sie auf die Bestätigungsseite weitergeleitet, die die Nummer und das Datum der Bestellung anzeigt. Eine Dankesnachricht auf der Seitenmitte informiert Sie, dass der Einkauf vollständig und korrekt abgeschlossen wurde. Zum Schluss erhalten Sie eine E-Mail mit den Daten über die eingereichte Bestellung und der Bestätigung, dass diese korrekt aufgenommen wurde. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Mitteilung bekommen, schreiben Sie bitte an die E-Mail-Adresse: customercare@scholl-shoes.com

Um zu prüfen, wie weit die Bearbeitung Ihrer Bestellung ist, loggen Sie sich ein und gehen auf Mein Konto: Unter „Meine Bestellungen“ finden Sie alle gewünschten Informationen. Unser Kundendienst-Team steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.